Điều Khoản & Điều Kiện – bi888
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng bi888. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Định Nghĩa và Giải Thích Thuật Ngữ
Các thuật ngữ dưới đây được sử dụng thống nhất trong toàn bộ tài liệu điều khoản này.
Trong phạm vi bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như quy định cụ thể. Việc nắm rõ các định nghĩa này giúp người dùng hiểu chính xác quyền lợi, nghĩa vụ và giới hạn khi sử dụng dịch vụ của bi888.
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| bi888 / Nền tảng | Website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ trực tuyến vận hành dưới thương hiệu bi888 tại địa chỉ bi888.lat. |
| Người dùng / Thành viên | Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng ít nhất một dịch vụ trên nền tảng bi888. |
| Tài khoản | Tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập trên bi888, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch. |
| Số dư khả dụng | Tổng số tiền thực trong tài khoản bi888 của người dùng có thể dùng để đặt cược hoặc rút về ví cá nhân. |
| Tiền thưởng | Khoản tiền hoặc vòng quay miễn phí được bi888 tặng theo chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng biệt. |
| Vòng cược (Wagering) | Số lần / số tiền người dùng phải đặt cược hợp lệ để tiền thưởng được chuyển thành số dư có thể rút. |
| KYC | Quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer) yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ. |
Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng Dịch Vụ
bi888 chỉ cung cấp dịch vụ cho những người đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau đây.
Để được phép tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên bi888, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện dưới đây vào thời điểm đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:
- Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia hoạt động giải trí có thưởng.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của Bộ luật Dân sự Việt Nam.
- Không thuộc danh sách cá nhân bị hạn chế hoặc cấm tham gia đặt cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
- Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho tổ chức hoặc đặt cược thay người khác.
- Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống bi888 — nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
Xác minh độ tuổi
bi888 có quyền yêu cầu CCCD/CMND hoặc hộ chiếu để xác minh người dùng đủ 18 tuổi trước khi cho phép thực hiện giao dịch.
Một tài khoản duy nhất
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản bi888. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.
Thông tin chính xác
Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
Quy Định Tài Khoản Người Dùng
Mỗi tài khoản bi888 là tài sản cá nhân và phải được bảo mật nghiêm ngặt.
Tài khoản bi888 là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp có người khác truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
Bảo mật thông tin đăng nhập
Người dùng có trách nhiệm giữ bí mật tuyệt đối tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản bi888. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên bi888 — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
Xác minh KYC bắt buộc
Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số dư tích lũy vượt ngưỡng nhất định, bi888 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình KYC bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/hộ chiếu còn hiệu lực.
Đăng xuất sau khi sử dụng
Đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung, người dùng phải đăng xuất hoàn toàn khỏi tài khoản bi888 sau mỗi phiên sử dụng để tránh rủi ro bảo mật.
Thông báo sự cố kịp thời
Nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bi888 qua kênh live chat hoặc email [email protected].
Quy Tắc Đặt Cược và Giao Dịch
Các quy định về hoạt động đặt cược, xác nhận kết quả và giải quyết tranh chấp tại bi888.
Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng bi888 — bao gồm cược thể thao, V-League, casino live, đá gà và nổ hũ — đều tuân theo các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm cùng các nguyên tắc chung dưới đây:
- Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
- Kết quả tất toán cược dựa trên thông tin chính thức từ nhà tổ chức sự kiện hoặc hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập.
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có gián đoạn kỹ thuật, bi888 sẽ áp dụng chính sách hoàn trả cược theo quy định riêng của từng sản phẩm.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện và có thể thay đổi theo thời gian.
- bi888 có quyền giới hạn mức cược hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi.
Lưu ý quan trọng về tranh chấp
Mọi khiếu nại về kết quả cược phải được gửi đến bi888 trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm tất toán. Sau thời hạn này, kết quả được xem là đã được chấp nhận và không thể tranh chấp thêm. bi888 cam kết xem xét mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc.
Điều Khoản Khuyến Mãi và Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại bi888 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể.
Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, cashback, hoàn trả và quà tặng sự kiện là phúc lợi bổ sung mà bi888 dành tặng thành viên. Người dùng cần lưu ý một số điều quan trọng khi tham gia:
Yêu cầu vòng cược
Hầu hết tiền thưởng tại bi888 yêu cầu người dùng hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 20x đến 35x giá trị tiền thưởng) trước khi có thể rút. Chi tiết vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
Thời hạn sử dụng
Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể (thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi khỏi tài khoản.
Giới hạn một khuyến mãi
Mỗi người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản hoặc thỏa thuận chuỗi cược giữa các bên.
Quyền điều chỉnh
bi888 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt khi phát hiện dấu hiệu lạm dụng hoặc gian lận.
Chính Sách Nạp Tiền và Rút Tiền
Các quy định về giao dịch tài chính giữa người dùng và nền tảng bi888.
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên bi888 được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank.
Nạp tiền
Nạp tiền tối thiểu 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất đến 15 phút trong giờ cao điểm.
Rút tiền
Rút tiền tối thiểu 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. bi888 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 5–30 phút. Yêu cầu rút tiền lần đầu bắt buộc hoàn thành KYC trước khi được duyệt.
Nguyên tắc cùng phương thức hoàn tiền
Để đảm bảo an toàn và phòng chống rửa tiền, bi888 áp dụng nguyên tắc hoàn tiền về đúng phương thức nạp ban đầu. Người dùng phải nạp tiền ít nhất một lần bằng phương thức nhất định trước khi rút về phương thức đó. bi888 có quyền yêu cầu thêm bằng chứng giao dịch trong các trường hợp cần xác minh.
Cảnh báo về gian lận tài chính
bi888 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động. Mọi giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, sử dụng thông tin thanh toán giả mạo hoặc trái phép sẽ bị đình chỉ và báo cáo theo quy định pháp luật. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư có thể bị phong tỏa.
Hành Vi Bị Cấm và Xử Lý Vi Phạm
Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên toàn nền tảng bi888.
Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến các hình thức xử lý từ cảnh cáo đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống bi888.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, đánh cắp danh tính hoặc mạo danh người khác.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hay trục lợi khuyến mãi.
- Thông đồng với người chơi khác để lạm dụng chênh lệch tỷ lệ cược hoặc cố ý phân phối tiền thưởng bất hợp lệ.
- Thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến hệ thống kỹ thuật, bảo mật hoặc uy tín của bi888.
- Sử dụng tài khoản bi888 để thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
- Chia sẻ nội dung tục tĩu, phân biệt đối xử hoặc quấy rối người chơi khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào của bi888.
Hậu quả của vi phạm
bi888 có toàn quyền quyết định đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, thu hồi tiền thưởng và số dư phát sinh từ hành vi vi phạm, đồng thời có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành.
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Phạm vi trách nhiệm của bi888 đối với người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
bi888 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không có gián đoạn trong mọi trường hợp.
bi888 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Sự cố kỹ thuật từ nhà cung cấp dịch vụ mạng, điện lực hoặc hạ tầng viễn thông.
- Tấn công mạng, vi-rút hoặc phần mềm độc hại từ bên thứ ba mà bi888 không thể phòng ngừa hợp lý.
- Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận dự kiến hoặc tổn thất do người dùng tự quyết định đặt cược.
- Thay đổi pháp lý, quyết định hành chính hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh).
- Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game, nhà cung cấp thanh toán hoặc tổ chức thể thao.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của bi888 đối với bất kỳ người dùng nào trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh trách nhiệm.
Gián đoạn dịch vụ
Khi dịch vụ bị gián đoạn do bảo trì định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật, bi888 sẽ thông báo trước qua các kênh chính thức. Lệnh cược đang chờ xử lý tại thời điểm gián đoạn sẽ được xử lý theo chính sách hủy cược tương ứng.
Lỗi kỹ thuật về tỷ lệ
Trong trường hợp tỷ lệ cược hoặc kết quả trò chơi hiển thị sai do lỗi kỹ thuật rõ ràng, bi888 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người dùng.
Thay Đổi Điều Khoản và Chấm Dứt Dịch Vụ
Quyền cập nhật điều khoản và các trường hợp chấm dứt hợp đồng sử dụng dịch vụ.
bi888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo trên giao diện đăng nhập, email đã đăng ký, hoặc tin nhắn Telegram/Zalo chính thức của bi888.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự đồng ý của người dùng đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng trước ngày hiệu lực.
Thông báo thay đổi điều khoản
Phiên bản hiện tại của Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây đều không còn giá trị pháp lý kể từ ngày này. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Chấm dứt tài khoản theo yêu cầu người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ bi888. Trước khi đóng, toàn bộ số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
Chấm dứt tài khoản do vi phạm: bi888 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu tại Điều 2, Điều 3 hoặc Điều 7 của bản điều khoản này. Trong trường hợp này, số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị thu hồi theo quyết định của bi888.
Cam Kết Của bi888 Với Người Dùng
Những nguyên tắc cốt lõi định hướng mọi hoạt động của bi888.
Bảo mật tuyệt đối
Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Minh bạch và công bằng
Tỷ lệ cược, điều kiện khuyến mãi và quy tắc trò chơi được công bố rõ ràng. Kết quả trò chơi sử dụng RNG được kiểm định độc lập.
Hỗ trợ tận tâm
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, giao dịch và tài khoản của bạn.
Xử lý khiếu nại nhanh
Mọi khiếu nại hợp lệ được bi888 tiếp nhận và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc theo quy trình minh bạch, có ghi nhận.
Rút tiền nhanh chóng
Cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 5–30 phút. Hỗ trợ đầy đủ các phương thức phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay và Vietcombank.
Chơi có trách nhiệm
bi888 cung cấp các công cụ tự giới hạn cược, tạm khóa tài khoản và hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh, an toàn.
Bạn đã sẵn sàng trải nghiệm bi888?
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và tận hưởng các ưu đãi chào mừng hấp dẫn. Mọi thắc mắc về điều khoản, liên hệ đội ngũ hỗ trợ bi888 qua live chat 24/7.